02 · Diagnostyka
Sprawdzenie awarii i ustalenie ceny
Kontrola zaczyna się od uruchomienia dostępnych funkcji i weryfikacji objawów. Serwisant bada połączenia elektryczne, czujniki, napędy lub obiegi wody zależnie od rodzaju sprzętu. Podczas oględzin wskazuje uszkodzony element lub zakres dalszych pomiarów koniecznych do jednoznacznej diagnozy.
Sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł. W przypadku zgody na wykonanie naprawy opłata za diagnozę nie jest pobierana. Koszt robocizny i części ustalany jest przed rozpoczęciem prac, po sprawdzeniu podzespołów.
Po wymianie niesprawnego elementu sprawdzana jest funkcja, która wcześniej działała nieprawidłowo. Przy naprawie pompy kontroluje się odprowadzanie wody, przy naprawie grzałki osiąganie temperatury, a przy naprawie napędu stabilność pracy urządzenia.
Przy urządzeniach do zabudowy serwisant ocenia dostęp do przyłączy i podzespołów koniecznych do diagnostyki. Jeśli naprawa wymaga określonego elementu zamiennego, zgodność części z oznaczeniem modelu jest sprawdzana przed montażem. Dalsze testy wykonywane są po zakończeniu prac i podłączeniu urządzenia.
Naprawy w Jaworznie realizowane są w uzgodnionych terminach. Serwisant dojeżdża do mieszkań i domów, w których znajduje się zgłoszony sprzęt. Przy ustalaniu wizyty podaje się markę, model i opis zauważonej usterki.